近期，江苏省镇江市市场监管部门多次接到消费者投诉，在签订家庭装修合同时，在商家的低价诱导下，签订了装修材料销售代理合同。消费者原以为一家全包的费用，在实际装修时，却产生了安装费、装修费、人工费等，由此产生了一系列消费纠纷。对此，镇江市消费者协会提醒广大消费者，购买房屋装修材料或装修服务时，务必擦亮双眼，做到四个“要”，千万不要为了省钱而签署《合作代理合同》，把自己从消费者变成代理商，造成难以挽回的经济损失。
选择商家要谨慎。消费者要详细了解家装公司的基本情况、行业口碑、专业实力、施工质量和售后服务，尽量做到“货比三家”，优先选择经营规模较大、信誉口碑良好、服务诚信规范的家装公司，不要轻信第三方平台的视频信息推广。面对规模较小、开业时间较短的商家推出的预付式服务，更要慎之又慎。
面对低价要理性。家装公司通常会抓住消费者心理特点，以“最低价”“员工价”“内部价格”“返现价”“全包价”等内容进行广告宣传，消费者应客观看待此类宣传广告，不要受低价广告宣传的诱惑，一定要详细了解经营者服务项目和内容，明确相关金额，不要轻易相信销售人员的口头承诺，避免落入消费陷阱。
审阅合同要仔细。消费者一定要仔细审阅合同条款，明确双方的权利义务及违约责任，以及所购商品或者服务的数量、质量、价款、服务标准、优惠条件和有效期限等事项，有争议及时提出，切忌草率签字，避免在合同生效后产生纠纷。在装修过程中，消费者如遇合同事项变更时，应尽可能与装修单位签订书面的补充协议。
维护权益要依法。消费者应妥善保存消费凭证、合同等材料，尽量留有现场影像资料，以备维权之用。若遭遇合作代理合同类纠纷，可与商家先行协商解决，如双方无法达成一致意见，可以依法向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。若遭遇装修方面的消费纠纷，可与商家先行协商解决，如双方无法达成一致意见，消费者可拨打12345、12315投诉。
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